OMIND X CRÉDIT AGRICOLE (CAPFM)
Accélérer le développement de la posture d’expert
Crédit Agricole Personal Finance & Mobility a fait confiance à Omind pour transformer le potentiel de ses talents et managers. À travers un accompagnement individuel en ligne combiné à un séminaire collectif immersif, nous avons conçu une learning expérience sur-mesure, parfaitement alignée avec leur modèle de compétences. Résultat : des soft skills renforcées, une dynamique collective boostée et des indicateurs d’impact post-accompagnement pour piloter les futures initiatives pédagogiques.
Contexte
Dans le cadre de la création par Crédit Agricole (CAPFM) d’une voie d’expertise distincte du management, 14 experts ont été accompagnés dans leur nouveau rôle.
L’objectif : renforcer des compétences clés comme l’influence, l’intelligence situationnelle, le positionnement stratégique et la collaboration. Omind est intervenu pour structurer un parcours de développement sur-mesure, pensé pour maximiser l’impact de ces profils au cœur de l’organisation.
Un parcours individuel et collectif pour les experts du Crédit Agricole Personal Finance & Mobility
Ce programme de 10h sur 3 mois a été conçu pour sensibiliser et former les talents sur les compétences comportementales grâce à une approche dynamique et interactive, à la fois individuelle et collective.
Ascent online (7h)
Parcours de développement : jeux sérieux, LMS personnalisé, coaching et recommandations.
Atelier interactif (3h)
Mise en pratique collective de comportements
d’expert influent au quotidien.
Avec Omind, nous avons enfin pu mesurer et développer les soft skills de manière concrète et ludique. Leur approche personnalisée a permis à nos experts de s’engager positivement dans leur développement. Un grand succès !
Aurélie Scharff, Chef de Projet RH, Crédit Agricole Personal Finance & Mobility
Témoignage
Amar Taki
Commanditaire du programme, directeur exécutif en charge de l'innovation pédagogique d'HEC
Pourquoi avoir fait appel à Omind ? Quelles étaient les principales attentes d'HEC sur ce programme ?
Nous avons choisi de travailler avec Omind pour leur pédagogie innovante, impactante et parfaitement adaptée au format digital. Après le Covid, nous sommes passés à un modèle hybride avec des cours en présentiel, mais aussi en ligne en autonomie, et il nous fallait une solution qui réponde à ces nouveaux besoins.
Notre objectif était de préparer les étudiants au monde professionnel en les aidant à mieux gérer leur temps et à développer leur sens des responsabilités. À ce stade, beaucoup ne mesurent pas encore l’importance des compétences humaines dans leur future carrière.
Omind s’est démarqué par son approche innovante à base de neurosciences, de pédagogie par le jeu, et de résultats concrets.
Comment décririez-vous la collaboration avec l'équipe Omind tout au long du programme ?
La collaboration avec l’équipe d’Omind a été très enrichissante. Toujours à l’écoute et disponibles, ils ont su adapter et améliorer la formation en continu pour répondre à nos besoins spécifiques.
Les méthodes utilisées (jeux immersifs, modules de e-learning, masterclasses) appuyées par les neurosciences, ont apporté une vraie dynamique au programme. Elles rendent l’apprentissage à la fois engageant et responsabilisant. Les étudiants deviennent acteurs de leur propre parcours, libres de progresser à leur rythme, de poursuivre ou de mettre en pause selon leurs besoins. C’est une approche qui se différencie clairement des formations plus classiques.
Quel impact concret ce programme a-t-il eu sur vos étudiants ?
Le programme a eu un impact très positif sur nos étudiants. Grâce au suivi attentif de Nicolas et à une évaluation rigoureuse, nous avons pu observer leur progression tout au long de la formation.
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : les résultats sont extrêmement encourageants, que ce soit en termes de connaissance de soi, d’amélioration du bien-être ou d’engagement dans leur parcours. Ce programme leur a permis de mieux se comprendre, de se sentir plus alignés et de s’investir pleinement dans leur développement personnel et professionnel.
Les données fournies par Omind avec le copilote ont-elles répondu à vos attentes ?
Absolument. Je ne m’attendais pas à des évolutions aussi nettes. Les données fournies par Omind sont chiffrées, précises, et elles montrent clairement l’impact du programme. On peut vraiment mesurer objectivement la progression des étudiants, que ce soit sur leur connaissance de soi, leur bien-être ou leur engagement. Cela nous a permis de suivre leur évolution de manière objective et d’évaluer l’efficacité de la formation de façon très concrète.
Quelles sont, selon vous, les forces qui différencient ce programme des autres approches ?
- L’une des grandes forces de ce programme, je dirais que c’est sa capacité à évoluer. Ce n’est pas une formation figée : elle s’adapte constamment aux besoins, que ce soit ceux des étudiants ou des objectifs fixés.
- Pendant la formation, l’équipe d’Omind a été très disponible, à la fois pour accompagner les étudiants et pour trouver des moyens de les impliquer activement. Cela a permis de maintenir un haut niveau d’engagement tout au long du parcours.
- Et enfin, le débrief est un vrai point fort. Il ne s’agit pas seulement de clôturer la formation, mais d’offrir un retour structuré et riche avec des données fiables qui ouvrent la porte à des améliorations continues. Ce programme est conçu comme une expérience vivante et dynamique, toujours en mouvement.
Recommanderiez-vous ce programme à d'autres institutions ? Si oui, pourquoi ?
Oui, bien sûr ! Nous sommes très satisfaits du programme. Il a non seulement répondu à nos attentes, mais a aussi montré un réel impact sur les étudiants. C’est une approche innovante, flexible et efficace, qui s’adapte à nos besoins. Nous serions ravis d’explorer d’autres projets avec Omind à l’avenir.
