OMIND X SALESFORCE
Les membres du comité exécutif de Salesforce boostés par un coaching 4.0
Découvrez comment le meilleur du digital et des sciences humaines ont permis à Salesforce de renforcer le leadership de son comité exécutif dans un contexte inédit d’incertitude et de crise sanitaire.
Contexte
- Salesforce est une entreprise reconnue pour ses solutions avancées de gestion de la relation client. Elle est aussi leader en matière de qualité de vie au travail, comme en témoigne sa première place des Best Workplaces France 2021de l’institut Great Place to Work.
- Salesforce est en hyper-croissance depuis 20 ans, décuplant les enjeux de leadership et d’accompagnement des équipes. La crise sanitaire a de plus, bousculé les individus à tous les niveaux. C’est dans ce contexte que l’entreprise a souhaité proposer une expérience innovante à son Comité Exécutif France, menée par un partenariat d’Omind et de Latitude45.
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La solution Omind en 4 mois
Au programme pour les 13 membres du comité exécutif de Salesforce : neurosciences, réalité virtuelle et data au service du développement individuel et collectif.
Bilan individuel en réalité virtuelle
13 membres du comité exécutif ont passé en individuel le bilan cognitif et émotionnel à partir de jeux sérieux en réalité virtuelle pour identifier leurs ressources et leurs leviers d'actions.
Restitution individuelle
A l'issue du bilan, chacun a réalisé un entretien personnel avec un psychologue d'Omindet un coach de Latitude45 pour mettre en place un plan de développement personnel.
2 ateliers collectifs
Basés sur les data collectées, 2 ateliers collectifs ont été organisés pour l'ensemble des membres du comité exécutif, en utilisant des exercices de groupe et des techniques dérivées des neurosciences pour promouvoir la communication et le lien d'équipe, et pour apprendre à mieux gérer le stress et l'énergie.
Au-delà d’être originale et marquante, l’expérience que nous avons co-construite avec le comité exécutif a permis d’aller très vite et très loin dans la connaissance de soi et dans les apprentissages, ce qui permet ensuite un coaching de précision. Grâce à une approche combinant le développement individuel et en équipe, un gros ancrage business, le pouvoir de la data et des sciences humaines, nous avons réussi à avoir un véritable impact sur le bien-être et la performance de l’équipe. L’engagement et l’authenticité des membres du comité exécutif ont joué un grand rôle ici !
Vincent Dietsch, Coach professionnel et fondateur de Latitude45
Témoignage
Amar Taki
Commanditaire du programme, directeur exécutif en charge de l'innovation pédagogique d'HEC
Pourquoi avoir fait appel à Omind ? Quelles étaient les principales attentes d'HEC sur ce programme ?
Nous avons choisi de travailler avec Omind pour leur pédagogie innovante, impactante et parfaitement adaptée au format digital. Après le Covid, nous sommes passés à un modèle hybride avec des cours en présentiel, mais aussi en ligne en autonomie, et il nous fallait une solution qui réponde à ces nouveaux besoins.
Notre objectif était de préparer les étudiants au monde professionnel en les aidant à mieux gérer leur temps et à développer leur sens des responsabilités. À ce stade, beaucoup ne mesurent pas encore l’importance des compétences humaines dans leur future carrière.
Omind s’est démarqué par son approche innovante à base de neurosciences, de pédagogie par le jeu, et de résultats concrets.
Comment décririez-vous la collaboration avec l'équipe Omind tout au long du programme ?
La collaboration avec l’équipe d’Omind a été très enrichissante. Toujours à l’écoute et disponibles, ils ont su adapter et améliorer la formation en continu pour répondre à nos besoins spécifiques.
Les méthodes utilisées (jeux immersifs, modules de e-learning, masterclasses) appuyées par les neurosciences, ont apporté une vraie dynamique au programme. Elles rendent l’apprentissage à la fois engageant et responsabilisant. Les étudiants deviennent acteurs de leur propre parcours, libres de progresser à leur rythme, de poursuivre ou de mettre en pause selon leurs besoins. C’est une approche qui se différencie clairement des formations plus classiques.
Quel impact concret ce programme a-t-il eu sur vos étudiants ?
Le programme a eu un impact très positif sur nos étudiants. Grâce au suivi attentif de Nicolas et à une évaluation rigoureuse, nous avons pu observer leur progression tout au long de la formation.
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : les résultats sont extrêmement encourageants, que ce soit en termes de connaissance de soi, d’amélioration du bien-être ou d’engagement dans leur parcours. Ce programme leur a permis de mieux se comprendre, de se sentir plus alignés et de s’investir pleinement dans leur développement personnel et professionnel.
Les données fournies par Omind avec le copilote ont-elles répondu à vos attentes ?
Absolument. Je ne m’attendais pas à des évolutions aussi nettes. Les données fournies par Omind sont chiffrées, précises, et elles montrent clairement l’impact du programme. On peut vraiment mesurer objectivement la progression des étudiants, que ce soit sur leur connaissance de soi, leur bien-être ou leur engagement. Cela nous a permis de suivre leur évolution de manière objective et d’évaluer l’efficacité de la formation de façon très concrète.
Quelles sont, selon vous, les forces qui différencient ce programme des autres approches ?
- L’une des grandes forces de ce programme, je dirais que c’est sa capacité à évoluer. Ce n’est pas une formation figée : elle s’adapte constamment aux besoins, que ce soit ceux des étudiants ou des objectifs fixés.
- Pendant la formation, l’équipe d’Omind a été très disponible, à la fois pour accompagner les étudiants et pour trouver des moyens de les impliquer activement. Cela a permis de maintenir un haut niveau d’engagement tout au long du parcours.
- Et enfin, le débrief est un vrai point fort. Il ne s’agit pas seulement de clôturer la formation, mais d’offrir un retour structuré et riche avec des données fiables qui ouvrent la porte à des améliorations continues. Ce programme est conçu comme une expérience vivante et dynamique, toujours en mouvement.
Recommanderiez-vous ce programme à d'autres institutions ? Si oui, pourquoi ?
Oui, bien sûr ! Nous sommes très satisfaits du programme. Il a non seulement répondu à nos attentes, mais a aussi montré un réel impact sur les étudiants. C’est une approche innovante, flexible et efficace, qui s’adapte à nos besoins. Nous serions ravis d’explorer d’autres projets avec Omind à l’avenir.