« Être leader, ce n’est pas diriger, c’est prendre soin de ceux qu’on accompagne. » – Simon Sinek, conférencier
Et si vos meilleurs managers pouvaient transmettre leurs bonnes pratiques à toute l’organisation ? Dans un contexte incertain et complexe, les managers doivent atteindre des objectifs ambitieux tout en développant l’engagement, l’autonomie et la performance de leurs équipes. Pourtant, moins d’un manager sur deux maîtrise les leviers pour incarner le rôle de coach.
La posture de Manager Coach s’apprend et se cultive. Découvrez dans cette infographie comment vos managers peuvent devenir de véritables moteurs de changement, capables d’allier intelligence émotionnelle, communication efficace et responsabilisation des équipes pour des résultats durables à l’échelle de votre entreprise👇
Dans la tête d'un Manager Coach : quels sont les comportements types ?
- Déléguer et responsabiliser : les managers adoptant la posture de coach savent fixer des objectifs clairs, personnalisés à chacun de leurs talents, pour favoriser l’autonomie et l’engagement.
- Écouter avec empathie : ce type de managers comprend les besoins et perspectives de ses collaborateurs tout en créant un climat de confiance et de sécurité psychologique.
- Tolérer l’incertitude : Le Manager Coach sait déléguer intelligemment pour renforcer la créativité et l’initiative au sein des équipes.
L’intelligence émotionnelle au cœur de la transformation
Ce qui distingue un Manager Coach, c’est avant tout sa capacité à gérer ses émotions et à adopter une communication authentique et bienveillante.
En développant ces compétences, les managers améliorent la productivité, le bien-être et la cohésion au sein de leurs équipes.
“L’intelligence émotionnelle est au cœur de la posture du manager-coach : elle permet de percevoir et comprendre les émotions des membres de son équipe, de répondre avec empathie, et d’adapter sa communication à chaque individu. Grâce à cette compétence, le manager-coach créé un climat de confiance, renforce la motivation et favorise l’engagement collectif, tout en guidant chacun vers son plein potentiel.”
– Nicolas Bassan, Directeur Science et Innovation chez Omind
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